KPI คือตัวชี้วัดที่ถูกใช้ในการประเมินและวัดผลการดำเนินงานของบุคคล ทีมงาน หรือองค์กร ในแง่ของการทำงานและการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ KPI คืออะไร วิธีตั้ง KPI ที่ดีต้องทำอย่างไรพร้อมตัวอย่างแบบประเมิน KPI