การวัดผลองค์กรมีประโยชน์สำคัญต่อองค์กรในหลายด้าน ดังนี้
- ประเมินผลการดำเนินงาน การวัดผลช่วยให้องค์กรสามารถประเมินผลการดำเนินงานและเปรียบเทียบผลลัพธ์กับเป้าหมายที่กำหนดไว้ นำมาใช้ในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น โดยสามารถตรวจสอบว่าองค์กรปฏิบัติตามเป้าหมายและมีความก้าวหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่
- การบริหารประสิทธิภาพ การวัดผลช่วยให้องค์กรรู้ว่าการดำเนินงานแต่ละด้านมีประสิทธิภาพอย่างไร และช่วยให้สามารถระบุและแก้ไขปัญหาหรือข้อบกพร่องในกระบวนการทำงานได้ ทำให้องค์กรสามารถใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
- การบริหารงานและการแบ่งหน้าที่ การวัดผลช่วยให้องค์กรรู้ว่ามีการแบ่งหน้าที่และการจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสมหรือไม่ องค์กรสามารถใช้ข้อมูลการวัดผลในการปรับปรุงการแบ่งหน้าที่และการจัดสรรทรัพยากรเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายขององค์กร
- การพัฒนาทรัพยากรบุคคล การวัดผลช่วยให้องค์กรรับรู้ถึงความสำเร็จและความพึงพอใจของทรัพยากรบุคคล องค์กรสามารถใช้ข้อมูลนี้ในการพัฒนาทรัพยากรบุคคล เช่น การให้การฝึกอบรม การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ หรือการสร้างแรงจูงใจในทีมงาน
- การตอบสนองต่อเปลี่ยนแปลง การวัดผลช่วยให้องค์กรรับรู้ถึงปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อองค์กร และสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หรือแผนงานขององค์กรให้เหมาะสมกับสภาวะการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจหรือสภาวะการแข่งขันในตลาดได้
โดยรวมแล้ว การวัดผลองค์กรช่วยให้องค์กรมีการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน พัฒนาทรัพยากรบุคคล และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หรือแผนงานเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการและสภาวะการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและตลาด
#การวัดผล #SEEKPI #Performance #Management #System #PMS #ประเมินผล